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颜色如何影响购买行为?

说明: 对零售商而言,销售是一门说服的艺术。影响顾客的购买行为,购买什么东西的因素有很多,但绝大部分购买决策都是基于顾客视觉感知到的东西,而视觉感知里面最强有力的说服要素是颜色。

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颜色与购买行为

其视觉外观和颜色是营销产品最需考虑的因素,该因素占决策比重93%。85%的顾客购买一件产品最主要的原因是产品的颜色合心意。合适的颜色可以帮助提高品牌商标的辨识度至少80%,而商标辨识度与消费者信任度正相关。颜色是最有力的设计手段之一,但颜色给顾客的视觉效果不是普适的。北美网上市场常用的颜色及其规律,比如黄色年轻向上,可用于吸引橱窗浏览型消费者;红色可创造紧迫感,常用语清仓大甩卖;橙色能激发购买、订阅、销售行为;粉色适于向女性用户营销;紫色是美容抗老产品中常见颜色等。特定的颜色可吸引特定类型的消费者,比如橘红、黑、深蓝色吸引冲动型消费者。网页总体设计和可操纵性对网购很重要。64%的网购者会因为网页太慢而中断交易;研究发现加载时间每多出100毫秒会减少1%的销售量。一些用词也会影响销售,比如52%的消费者更倾向于走进一家挂有销售标签的店内;60%的消费者看到“有保证的”这个词后更可能买该产品。

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